CXWer ich bin

Mein Name ist Gilla Berquet. Ich bin tätig u.a. als Personalentwicklerin, systemischer Coach, Facilitator, Mediatorin und Organisationsberaterin. Meine Leidenschaft gilt der Unterstützung von Unternehmen bei der Entwicklung ihrer Performance. Mein Augenmerk liegt besonders auf der Organisation, der Unternehmenskultur und der Entwicklung der Einzelnen, die im Zusammenspiel die Leistung des Unternehmens prägen.

Konkret geht es mir vor allem um die Unterstützung der verantwortlichen Führungskräfte bei strategischen und operationellen Fragen, die aufgaben- und rollenbezogene Arbeit mit den Teams und die Entwicklung von „People & Culture“.

Meine besondere Expertise

Aufgrund meiner langjährigen beruflichen Tätigkeit als Beraterin und Führungskraft in verschiedenen Beratungsunternehmen in Verbindung mit langjähriger Führungstätigkeit im Bereich von Service Centern, verfüge ich über vielfältige Zugänge zum Thema Organisation, Service Excellence, People Developement und Kulturentwicklung. die es mir erlaubt, auch mal andere Sichtweisen ins Spiel zu bringen.

Berufserfahrungen

• Vielfältige Erfahrung in der Begleitung und Unterstützung von Führungskräften bei der Performance – Entwicklung
• Langjährige Erfahrung als Business Coach im Bereich Performance  & Persönlichkeitsentwicklung
• Profunde Erfahrungen in der Geschäftsführung und Leitung von vor allem technischen Service Centern
• Mehr als 15jährige Berufserfahrung als Unternehmensberaterin – Erfahrungen im Aufbau und der Reorganisation von Organisationen
• Erfahrene Trainerin für Themenfelder wie Führung, Teamentwicklung und Kommunikation
• Referenzen im Bereich Moderation von Großgruppen bei Merger & Akqusition Prozessen